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利用規約

第 1 章 総 則

第1条(会員規約)

  • 本規約は、Q&A診療所経営相談室(以下、Q&Aといいます)の登録会員がサービスを利用する際の一切について、適用します。
  • Q&Aの企画・運営及び、会員管理については、株式会社 日本経営 Q&A事務局(以下 Q&A事務局といいます)が行います。

第2条(本規約の範囲)

  • Q&A事務局がQ&Aのホームページ上で随時更新する諸規定・利用上のルールは、名目を問わず本規約の一部を構成するものとし、会員は常に最新の規約・規定を承諾します。

第3条(本規約の変更)

  • Q&A事務局は会員の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、会員はこれを承諾します。
  • Q&Aの利用に当たっては、常に利用時点での最新の規定が適用されるものとし、利用・閲覧する時点で会員はこれを承諾したものとみなします。

第4条(Q&A事務局からの通知)

  • 前条の場合のほか、Q&A事務局が必要と判断した場合は、Q&A事務局は会員に対し、随時必要な事項を通知することがあります。
  • 前項通知の内容は、Q&Aのホームページ上に表示した時点で直ちに全ての会員が了承したものとみなします。

第 2 章 会 員

第5条(会員)

  • 会員とは、Q&Aのホームページ上でQ&A事務局に Q&Aへの入会を申し込み、Q&A事務局がこれを承認した者、又はQ&A事務局が別途定める方法(医師会会員・団体会員等)により会員資格を授与した者を言います。
  • 会員は入会の時点で本規約の内容を承諾しているものとみなします。

第6条(入会の承認)

  • Q&A事務局は入会申込を受け付けた後、必要な審査・手続等を経た後に入会を承認します。
  • 前項入会に必要な審査・手続等が完了するまでの間、入会申込をした者は、Q&Aの機能のうちQ&A事務局が任意に定める機能のみを利用することができます。但しこのことはQ&A事務局が入会を承認したこととはみなされません。

第7条(入会の不承認及び承認の取消)

  • Q&A事務局は前条審査の結果、入会申込をした者が以下の何れかの項目に該当することがわかった場合、その者の入会を承認しないことがあります。
    (1) 入会申込をした者が実在しないこと
    (2) 入会申込をした時点で規約違反等により会員資格の停止処分中であり又は過去に規約違反等でQ&A事務局の除名処分を受けたことがあること
    (3) 入会申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがあったこと
    (4) 入会申込をした時点でQ&A事務局の利用に関する料金の支払を怠っていること又は過去に支払を怠ったことがあること
    (5) 入会申込の際に決済手段として指定する立替代行業者が当該入会申込者との立替払契約の締結を拒否したこと
    (6) その者が未成年者であり、入会申込の際に法定代理人又は保佐人の同意等を得ていなかったこと
    (7) その他Q&A事務局が会員とすることを不適当と判断したこと
  • Q&A事務局は承認後であっても承認した会員が前項の何れかに該当することが判明した場合、承認を取り消すことがあります。
  • 本条によりQ&A事務局が入会の不承認又は承認の取消を決定するまでの間に、当該入会申込をした者又は当該会員がQ&A事務局を利用したことにより発生する利用料その他の債務は、当該入会申込をした者又は当該会員の負担とし、当該入会申込をした者又は当該会員は第13章の規定に準じて当該債務を履行するものとします。

第3章 ID及びパスワードの管理等

第8条 (ID及びパスワードの管理責任)

  • Q&A事務局が緊急性が高いと認めた場合には当該会員の了承を得ることなく当該IDを使用停止とすることがあり、会員は予めその旨を承諾します。
  • Q&A事務局が前項の措置をとったことで当該会員がQ&Aを使用出来ずこれにより損害が発生したとしても、Q&A事務局はいかなる責任をも負いません。

第9条(Q&A事務局によるIDの一時停止等)

  • Q&A事務局が緊急性が高いと認めた場合には当該会員の了承を得ることなく当該IDを使用停止とすることがあり、会員は予めその旨を承諾します。
  • Q&A事務局が前項の措置をとったことで当該会員がQ&Aを使用出来ずこれにより損害が発生したとしても、Q&A事務局はいかなる責任をも負いません。

第4章 通信設備等

第10条(設備等)

会員は、 Q&Aを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備するものとします。又、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由してQ&Aに接続するものとします。

第5章 医療経営相談室

第11条(診療所経営相談室)

  • 会員は、Q&Aにて診療所経営に関わる相談を行うことができます。(法律相談はできません。)
  • Q&Aにおける会員の個別情報についての秘密は保証されます。
  • Q&A事務局は、会員の個別情報を守秘した上で、相談内容を任意に加工し、会員の承諾なく広く公開できるものとし、会員は事前にそれを承諾した上で、Q&Aを利用します。

第6章 Q&Aの利用料及び決済

第12条(Q&Aの利用料)

Q&Aの利用料は、Q&A事務局が別途定める通りとします。

第13条 (決済手段)

会員は利用料その他の債務を、各会員ごとにQ&A事務局が承認した以下の何れかの方法で履行するものとします。
(1) 立替代行業者による支払方法
 Q&A事務局が指定する立替代行業者と立替払契約を締結することにより支払う方法
(2) 銀行口座への振込による支払方法
 会員による、Q&A事務局が指定した銀行口座への振込による支払う方法

第14条(決済)

  • Q&A事務局は、算出された利用料の金額及びこれにかかる消費税相当額等を、各会員の決済手段に従って、立替代行業者等にそれぞれ請求するものとします。
  • 会員は各自の決済手段により、立替代行業者等で別途定める支払条件に従い、支払を行うものとします。
  • 会員と立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、Q&A事務局は一切の責任を負わないものとします。

第15条(延滞利息)

  • 会員が利用料その他の債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、会員は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数に、年14.5%の割合で計算される金額を延滞利息として、利用料金その他の債務と一括して、Q&A事務局が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。
  • 前項支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て当該会員の負担とします。

第7章 使用条件等

第16条(私的利用の範囲外の利用禁止)

  • 会員は、Q&A事務局が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、Q&A事務局を通じ当該第三者の承認を取得することを含みます)を除き、Q&A事務局を通じて入手したいかなる情報をも複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができません。
  • 会員は、前項に反する行為を第三者にさせることはできません。

第17条(営業活動の禁止)

会員は、Q&A事務局が承認した場合を除き、Q&Aを使用して営業活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用をすることができません。

第18条(Q&Aの内容の変更)

Q&A事務局は、会員への事前の通知なくして、Q&Aの内容を変更することがあり、会員はこれを承諾します。

第19条(Q&Aの内容の不保証)

  • Q&A事務局は、提供する情報、会員が登録する文章等について、その完全性、正確性、適用性、有用性等いかなる保証をも行いません。
  • Q&A事務局がQ&Aを通じて提供するものは、専門家個別の主観によるアドバイス及び情報であり、会員は、自身の個別事情を参酌した上で自己の責任で実行・判断・参考にするものとします。
  • アドバイスを実行し、あるいは情報を参考にしたことにより、会員が直接・間接を問わず、金銭及び金銭以外のどのような損害を負ったとしても、Q&A事務局は一切の責任を負いません。会員はサービス利用時点でこれを事前に承諾したものと見なします。

第20条(回答の不保証)

  • 会員から送信された質問について、回答するか否かの判断は、Q&A事務局が行うものとします。回答の判断基準は、「ご回答できないご質問の具体例」にて、一部を例示するものとします。
  • Q&A事務局は、会員から送信された質問に回答できない場合はその旨、質問者に通知するものとし、その理由については明示しないものとします。

第21条(サービスの一時的な中断)

  • Q&A事務局は以下の何れかが起こった場合には、会員に事前に通知することなく、一時的にQ&Aを中断することがあります。 (1) Q&Aのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
    (2) 火災、停電等により Q&Aの提供ができなくなった場合
    (3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりQ&Aの提供ができなくなった場合
    (4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりQ&Aの提供ができなくなった場合
    (5) その他、運用上或は技術上Q&A事務局がQ&Aの一時的な中断が必要と判断した場合Q&A事務局は、前項各号の場合以外の事由によりQ&Aの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は、他の第三者が被った損害について一切の責任をも負わないものとします。

第22条(自己責任の原則)

  • 会員は自己のIDにより Q&Aのホームページ上でなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負います。
  • 会員は Q&Aのホームページ上で以下の行為をしないものとします。
    (1) 公序良俗に反する行為
    (2) 犯罪的行為に結びつく行為
    (3) 他の会員又は第三者の著作権を侵害する行為
    (4) 他の会員又は第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
    (5) その他、法律に反する行為
    (6) 他の会員又は第三者を誹謗中傷する行為
    (7) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
    (8) Q&Aの運営を妨げ、或いはQ&A事務局の信頼を毀損するような行為
  • 会員が Q&Aの利用の際第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、Q&A事務局に迷惑を掛け或いは損害を与えることのないものとします。
  • Q&A事務局は Q&Aの利用により発生した会員の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。
  • 会員が本条に違反してQ&A事務局に損害を与えた場合、Q&A事務局は当該会員に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。

第23条(変更の届出)

  • 会員は、住所、等届出に変更があった場合には、速やかにQ&A事務局に所定方法で変更の届出をするものとします
  • 前項届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、Q&A事務局は一切その責任を負いません。

第24条 (譲渡禁止)

会員は Q&Aの会員として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。なお、婚姻による姓の変更等、Q&A事務局が承認した場合を除き、登録した氏名を変更できないものとします。

第25条 (除名処分等)

  • 会員が、以下の何れかの項目に該当する場合、Q&A事務局は当該会員に事前に何等通知又は催告することなく、除名処分とし、又はIDの使用を一時停止することができるものとします。
    (1) 入会時に虚偽の申告をした場合
    (2) 入力されている情報の改竄を行った場合
    (3) ID又はパスワードを不正に使用した場合
    (4) Q&Aの運営を妨害した場合
    (5) Q&Aの利用料等その他の債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合
    (6) 立替代行業者等により会員の指定した支払口座の利用が停止させられた場合
    (7) 会員に対する破産の申立があった場合、もしくはそれに準ずる場合
    (8) 本規約の何れかに違反した場合
    (9) Q&A事務局の名誉を著しく毀損した場合
    (10)Q&Aの著作権を侵害した場合
    (11)その他、Q&A事務局が会員として不適当と判断した場合
  • 前項の場合、会員は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している利用料その他の債務等Q&A事務局に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
  • 会員が本条第1項各号の何れかに該当することでQ&A事務局が損害を被った場合、Q&A事務局は、除名処分又は当該IDの一時停止の有無に拘わらず、被った損害の賠償を会員に請求できるものとし、会員はこの請求に基づき、1ヶ月以内に賠償することを承諾します。

第26条(退 会)

  • 会員が退会する場合は所定の方法にてQ&A事務局に届け出るものとします。Q&A事務局は、既に受領した利用料その他の債務の払い戻し等は一切行いません。
  • Q&Aの会員資格は一身専属性のものとします。Q&A事務局は当該会員の死亡を知り得た時点を以って前項届出があったものとして取り扱います。
  • 本条による退会の場合、当該時点において発生している利用料その他の債務の履行は本規約第14章に基づきなされるものとします。

第27条(Q&Aの提供の中止)

  • Q&A事務局は3ヶ月の予告期間を以って会員に通知の上、Q&Aの提供を中止することができます。
  • 前項通知は Q&Aのホームページ上に3ヶ月表示した時点で全ての会員が了承したものとみなします。
  • Q&A事務局は Q&Aの提供の中止の際、前項の手続を経ることで、中止に伴う会員又は第三者からの損害賠償の請求を免れるものとします。

第28条 (専属的合意管轄裁判所)

会員とQ&A事務局の間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を会員とQ&A事務局の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<付則>

この規約は2009年7月1日から改定実施します。