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他院と同じことをしても、伝わらない。

[カテゴリ] 経営・増収増患 [公開日] 2012-10-05 18:48:17

最近、息子と一緒に経営セミナーに参加しています。その中で、他院と同じことをしていても、患者さんには伝わらないという話があったのですが、具体的に・・・
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